Privacy

Privacyverklaring

We gaan zorgvuldig om met gegevens die je via formulieren, e-mail of telefoon met ons deelt. Hieronder lees je in duidelijke taal wat we verzamelen en waarom.

Kernprincipe: we verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor advies, offerteopvolging en service. We verkopen nooit persoonsgegevens.

Contact over privacy

Heb je vragen over gegevensverwerking of wil je gegevens laten aanpassen of verwijderen, neem dan contact met ons op.

  • E-mail: roy@soloduo.nl
  • Telefoon: 06 23722804
  • We verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Direct mailen

roy@soloduo.nl

Of bel ons

06 23722804 Ma–Vr 08:00–17:00 · Meestal binnen 4 uur reactie

Wat we verwerken

Gegevens die we verzamelen

Via formulieren verwerken we doorgaans naam, e-mail, optioneel telefoonnummer, woonplaats en berichtinhoud. Voor technische opvolging slaan we ook context op, zoals pagina-URL en tijdstip van inzending.

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Woonplaats
  • Bericht of aanvraagomschrijving

Waarom

Waarom we deze gegevens gebruiken

We gebruiken gegevens om je aanvraag te beantwoorden, advies te geven, offertes mogelijk te maken en je te koppelen aan passende installateurs of partners wanneer dat nodig is voor jouw aanvraag.

  • Contact opnemen over je vraag of offerte
  • Advies, vergelijking en vervolgtraject voorbereiden
  • Regionale partnerkoppeling voor uitvoering waar nodig

Delen

Delen met installateurs en partners

Als je een offerte of uitvoering aanvraagt, kunnen we relevante gegevens delen met geselecteerde installateurs of partners. Dat doen we alleen voor jouw aanvraag en alleen met informatie die daarvoor nodig is.

  • Alleen gegevens die nodig zijn voor offerte of opvolging
  • Geen verkoop van persoonsgegevens
  • Geen gebruik voor ongerichte externe marketing zonder grondslag

Bewaren en rechten

Bewaartermijn, verwijdering en jouw rechten

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor aanvraagopvolging en wettelijke verplichtingen. Je kunt via e-mail altijd verzoeken om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens.

  • Recht op inzage
  • Recht op correctie
  • Recht op verwijdering
  • Verzoek indienen via roy@soloduo.nl